Binbir Reklam olarak, siparişlerinizi en hızlı ve en güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Ürünlerimizin birçoğu kişiye veya firmaya özel üretim olduğu için teslimat sürecimiz iki aşamadan oluşmaktadır: Üretim Süreci ve Kargo Süreci.

1. Sipariş Hazırlık ve Üretim Süreci

Sitemizden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının ardından işleme alınır.

  • Stoklu Ürünler: Hazır stokta bulunan ürünler 24 saat içerisinde kargoya verilir.

  • Özel Baskılı/Üretim Ürünleri: (Kartvizit, tabela, branda, özel kesim ürünler vb.) Tasarım onayı alındıktan sonra üretime girer. Ürünün niteliğine göre üretim süresi 1-3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza bilgilendirme mesajı gönderilir.

2. Kargo ve Teslimat Süreleri

Gönderimlerimiz İstanbul / Kağıthane merkezimizden yapılmaktadır. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla Türkiye'nin her noktasına gönderim sağlamaktayız.

  • İstanbul İçi: Genellikle kargoya verildikten sonra 1 iş günü içinde teslim edilir.

  • İstanbul Dışı: Mesafeye bağlı olarak kargoya verildikten sonra 1 ile 3 iş günü arasında teslimat sağlanır. (Mobil bölgeler veya köy dağıtımlarında bu süre farklılık gösterebilir).

3. Kargo Ücretleri

  • [... TL] ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti Binbir Reklam tarafından karşılanır (Ücretsiz Kargo).

  • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve sepet tutarına eklenir veya alıcı ödemeli olarak gönderilir.

(Not: Eğer kargo politikanız tamamen "Alıcı Öder" ise veya sabit fiyat ise bu maddeyi ona göre düzenleyiniz).

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir "Kargo Takip Numarası" iletilir. Bu numara ile ilgili kargo firmasının web sitesinden veya binbirreklam.com üzerindeki "Siparişlerim" sayfasından kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler (ÖNEMLİ)

Ürünleriniz kargoya verilmeden önce kalite kontrolünden geçirilir ve özenle paketlenir. Ancak taşıma sırasında hasar görme ihtimaline karşı:

  1. Kargo görevlisi paketi size teslim ederken, paketin dışını kontrol ediniz.

  2. Ezilme, yırtılma, ıslanma veya darbe izi varsa paketi teslim almayınız.

  3. Kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi iade ediniz.

  4. Tutanak tutulan hasarlı ürünler için firmamız size hemen yeni ürün gönderimi yapacaktır. Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda kargo şirketleri sorumluluk kabul etmediği için iade/değişim işlemi yapılamamaktadır.

6. İletişim

Kargonuzun durumu veya teslimat süreciyle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

  • Telefon/WhatsApp: +90 (534) 673 70 32

  • E-Posta: info@binbirreklam.com

  • Adres: Çeliktepe, Ridaniye Sokak No:5 Kağıthane / İstanbul